Пообщаться с нами в WhatsApp
WhatsApp
Нажимая на зеленую кнопку выше, я даю согласие на обработку персональных данных и подтверждаю, что ознакомлен с политикой обработки персональных данных.

Отчет администратора салона красоты

Услуги, предоставляемые салонами красоты, пользуются стабильно высоким спросом. Ну а поскольку спрос рождает предложение, то неудивительно, что на рынок бьюти-услуг постоянно расширяется за счёт появления новых предприятий, которые их предоставляют. В результате в указанной сфере создаётся жёсткая конкуренция, существенно осложняющая «выживание» конкретных парикмахерских, косметологических кабинетов, барбершопов и прочих подобных заведений.

Что такое ежедневный отчёт администратора салона

Одним из методов решения обозначенной проблемы является постоянный контроль и анализ эффективности работы предприятия. Важный инструмент его реализации – ежедневный отчёт администратора салона, предоставляемый руководителю/собственнику заведения. К указанному отчёту обычно прилагается таблица текущих расходов (образец каждого из обозначенных документов можно без труда найти в Интернете).

Ежедневный отчёт администратора, по сути, представляет собой сводку данных, предоставляемых мастерами/косметологами/визажистами. Документ содержит информацию о:
  • Расходах/доходах салона красоты за день
  • Поступлениях денежных средств за реализованные услуги/товары с указанием, от кого и за что именно были получены деньги
  • Сотрудниках салона, принимавших участие в реализации услуг/товаров
  • Текущих затратах
Ежедневные отчёты администраторов и таблицы-сводки являются универсальными эффективными инструментами, обеспечивающими налаживание системы контроля деятельности салона красоты и действенности работы его сотрудников/руководства. Речь идёт об оперативной форме отчётности за прошедший день, позволяющей своевременно выявлять ошибки, неточности в работе и устранять их и, как результат, оптимизировать работу предприятия с целью повышения его прибыльности.

Какие функции выполняют администраторы салонов красоты

Составлением ежедневных отчётов занимаются администраторы. Помимо этого, в обязанность указанных работников входят и другие, не менее важные, функции, связанных с организацией. Например - работа с базой

Работа с клиентской базой - это неприятная рутина для любого живого человека, но она критически важна для роста салона. Поэтому мы создали для такой работы Валеру - электронного администратора. Что говорят собственники салонов о Валере - он единственный сотрудник салона, который стоит дешевле чем живой, работает за десятерых", ему в первую очередь перечисляют зарплату, потому что он "единственный в салоне, к кому нет никаких претензий". Ключевая и самая сложная задача по работе с продажами будет в руках у надежного робота (людей обычно очень сложно замотивировать на продажи). Собственникам больше всего нравится, что в конце месяца Валера ставит сам себе план продаж и потом его выполняет. И это не волшебство, а точная математика, экспертиза команды и 5+ лет экспериментов

Валера выходит на работу через 2 дня после перечисления аванса, не нужно ничего настраивать и совсем можно не заходить в интерфейсы. Он сам знает, что, кому и когда писать, общается с клиентами с WhatsApp салона, как будто бы вы наняли очень деликатного и воспитанного удаленного админа

Вам больше не надо самим писать клиентам, звонить, менять тексты, придумывать акции. Валера очень точно прогнозирует вероятность визита каждого клиента и индивидуально ему пишет: тем самым он достает из базы каждый день молчунов, которым на самом деле надо в салон. Валера отчитывается каждый день о своей работе в WhatsApp собственнику, может ставить задачи админам и контролировать пропущенные звонки