Пообщаться с нами в WhatsApp
WhatsApp
Нажимая на зеленую кнопку выше, я даю согласие на обработку персональных данных и подтверждаю, что ознакомлен с политикой обработки персональных данных.
Как купить салон красоты
Желаете приобрети готовый бизнес в бьюти-индустрии? Тогда данная статья станет весьма для вас полезной. В ней вы узнаете, как купить салон красоты. А также мы расскажем, что нужно обязательно проверить при его покупке. Обсудим, какие существуют риски при заключении подобной сделки. Поговорим о том, как избежать обмана и обойти все возможные «подводные камни», чтобы потом с уверенностью вести своё предприятие к процветанию на радость себе, всему коллективу и, конечно же, вашим бесценным клиентам!

Стоит ли покупать готовый салон

Неслучайно опытные предприниматели покупают готовый бизнес в самых разных сферах, индустрия красоты в этом отношении не является исключением. Дело в том, что приобретение действующего салона красоты – дело во всех отношениях выгодное. Основные преимущества покупки готового салонного бизнеса связаны с/со:
  • существенной экономией денежных средств на приобретении хорошего дорогостоящего оборудования по гораздо более низким ценам;
  • наличием всего необходимого пакета документов (лицензий, разрешений, согласований), необходимых для открытия и функционирования салона красоты, поскольку на их получение, как правило, уходит немало времени, сил, а нередко и нервов;
  • существованием наработанной клиентской базы, а, соответственно, лояльных именно к вашему предприятию посетителей, которые, скорее всего, останутся ему «верны» и после смены собственника;
  • укомплектованностью штата персоналом (в том числе мастерами), который тоже, с большой долей вероятности, продолжит работать в вашем заведении;
  • сложившейся базой проверенных поставщиков косметических средств, инструментария, оборудования, мебели.
Ещё одним преимуществом покупки готового салона красоты является тот факт, что помещение, где он находится, знакомо не только уже имеющимся, но и потенциальным, проживающим/работающим неподалёку, клиентам, а также его соответствие всем требованиям различных законодательных актов.

Как избежать обмана

Позволим себе несколько перефразировать известную поговорку: «Покупка салона – не напасть, лишь бы, купивши его, не пропасть». Как обойти с минимальными для себя потерями вполне вероятные при приобретении салона красоты «подводные камни»?

Проблема решается только проведением тщательного анализа обстоятельств, в коих пребывает заведение, которое вы планируете купить. Объектами подобного маркетингового исследования должны стать несколько важных вопросов.

  1. Расположение предприятия

Речь идёт о возможной утрате преимуществ, связанных с местонахождения салона, при изменении тех или иных условий. К числу последних, например, относятся: срок действия текущего договора аренды помещения, возможность его продления в будущем, существование гарантий от арендодателя, перспективы развития района и прочие условия.

2. Конкуренты

Разговор ведётся не только о реально существующих, но и о потенциальных конкурентах. И тех, и других обязательно следует учитывать при проведении анализа на предмет выяснения целесообразности покупки интересующего вас салона красоты.

3. Человеческие ресурсы

Этот «подводный камень» с большой долей вероятности может возникнуть на вашем пути в «прекрасное далёко», если успешность предприятия, которое вы хотите купить, обусловлена усилиями нескольких ключевых мастеров, способных, уволившись, увести за собой, если не всех, то львиную долю клиентов. Для недопущения развития событий по подобному сценарию до подписания договора о покупке салона красоты постарайтесь выяснить, как обстоят дела с текучкой кадров, какие мастера являются ключевыми, есть ли среди них те, что связаны с бывшим владельцем родственными/неформальными отношениями, планируют ли они работать под вашим руководством.

4. Материальные активы

В этой сфере риски могут быть связаны с реальным состоянием материальных активов, которые имеют склонность к износу, моральному устареванию. По этой причине перед покупкой заведения следует провести ревизию их состояния с тем, чтобы определить, какие затраты потребуются для их замены, ремонта, модернизации. А также подобная проверка поможет выявить материальные активы, которые не будут задействованы в производственном процессе приобретаемого салона красоты. Информация, полученная в ходе такой ревизии, позволит вам аргументированно избавиться от ненужного вам оборудования, торговаться с продавцом, тем самым способствуя снижению суммы общей стоимости покупки.
Отметим, что проведение подобной проверки, а на её основе – маркетингового исследования, задача, с решением которой лучше справятся соответствующие специалисты. По этой причине, если вы не чувствуете уверенности в собственных силах, то поручите проведение ревизии и анализа выявившихся в ходе последней обстоятельств профессионалам с хорошей репутацией.

Риски

К сожалению, приходится констатировать, что далеко не всех владельцев бизнеса можно признать добросовестными продавцами, а потому предлагаем обсудить возможные риски при покупке салонов красоты. Начнём с условной классификации заведений, работающих в бьюти-индустрии, выставляемых на продажу, так, разговор ведётся о/об:
  • прибыльных салонах – к таковым относят заведения с минимальной рентабельностью в 35%, как правило, их владельцы объясняют причину продажи салона отъездом из страны;
  • стартапах, то есть предприятиях, срок существования которых не превышает одного года, за это время определить успешность их деятельности практически невозможно;
  • заведениях с имуществом – дело в том, что подавляющее большинство салонов арендуют не только помещение, но и оборудование, если вам попадётся заведение с собственным имуществом, то обязательно поинтересуйтесь размером его ежегодной прибыли: если значение этого показателя будет ниже 30%, то это обстоятельство должно стать поводом для серьёзных сомнений относительно перспектив покупки данного предприятия;
  • обанкротившихся/убыточных салонах – продажа таких заведений является весьма распространённым явлением, их владельцы зачастую в попытке сокрытия от потенциальных покупателей плачевности состояния предприятия, напротив, старательно его расхваливают, приписывая ему несуществующие высокие прибыли и обширную клиентскую базу.
Мы вовсе не призываем вас к покупке только прибыльного салона красоты, который, к слову, при проверке может таковым не оказаться. Зато мы настоятельно рекомендуем перед тем, как купить заведение, тщательно его проверить, чтобы совершать сделку с «открытыми глазами», а, значит, с учётом своих возможностей. Ещё раз советуем при оценке состояния приобретаемого заведения и его реальной стоимости воспользоваться помощью профессионалов.

Нюансы и особенности при покупке

Отметим существование ещё целого ряда факторов, на которые следует обратить внимание при покупке салона красоты.

Помещение

Прежде всего, следует осмотреть помещения, изучить его особенности с целью:
  • определение его площади, так, для парикмахерской на 2 кресла, она должна быть не менее 25 м2, для салона, оказывающего минимум услуг, – от 50 до 60 м2, для крупного заведения с широким спектром услуг – от 100 м2;
  • оценки места его нахождения, наличия/отсутствия подъездных путей, остановок городского транспорта, автопарковки;
  • выяснения состояния инженерных коммуникаций, электросетей, а также их полного соответствия требованиям регламентирующих документов.
Конечно же, помещение следует осмотреть, чтобы оценить его текущее состояние с точки зрения необходимости в проведении ремонтных работ.

Финансовое состояние

Для оценки финансового состояния салона красоты следует ознакомиться с его бухгалтерской отчётностью. Прибыльным можно считать заведение со следующим соотношение выручки и расходов:
  • совокупная заработная плата персонала не превышает 30% выручки;
  • стоимость аренды помещения пребывает в пределах 25% от суммы выручки;
  • максимум совокупной суммы, расходуемой на приобретение материалов, обслуживание оборудования не превышает 10% от выручки.
Если вашей компетенции недостаточно для проведения подобного анализа, то необходимо воспользоваться услугами надёжного стороннего аудитора, который поможет вам выявить кредиторскую/дебиторскую задолженность предприятия, а также даст объективное заключение о его прибыльности.

Клиентская база

Количество постоянных клиентов – чрезвычайно важный показатель успешности деятельности салона красоты, а потому вопрос о нём следует задать владельцу заведения в первую очередь. Невнятные ответы на него должны вас насторожить.

Документальная проверка

Подписание договора купли-продажи должно производиться после тщательного изучения всей документации, а также скрупулёзной сверки перечней нематериальных/материальных активов. Не следует заключать договор покупки салона красоты при:
  • очевидном завышении стоимости заведения;
  • непредоставлении владельцем бизнеса полного пакета всех необходимых «прозрачных» документов;
  • отсутствии документального подтверждения финансовых показателей деятельности салона красоты;
  • пребывании товарных остатков в ненадлежащем состоянии;
  • ссылках собственника салона на данные из «серого»/«чёрного» альтернативного бухгалтерского учёта.
В договоре покупки обязательно присутствие полного перечня всех нематериальных/материальных активов салона красоты.

Договор купли-продажи

По вашей просьбе владелец бизнеса обязан ознакомить вас со следующими документами:
  • договором на аренду помещения;
  • документами на каждую единицу передаваемого вам оборудования, на медицинскую технику должна быть соответствующая регистрация;
  • коллективным договором с сотрудниками;
  • фискальным регистратором (контрольно-кассовым аппаратом).
Во избежание вполне вероятных неприятностей, обусловленных проблемами салона материально-технического характера, позаботьтесь о том, чтобы заключению договора покупки предшествовала инвентаризация, которую следует проводить совместно с владельцем предприятия. Обязательно внимательно ознакомьтесь с отчётом по результатам предыдущей проверки.

«Валера» – ваш верный помощник

Покупка готового салона красоты – это только первый шаг по дороге, ведущей к финансовому процветанию теперь уже вашего бизнеса. Его успешность определяется многими факторами, в том числе ответственностью и профессионализмом каждого члена коллектива, но в первую очередь – администратора. Именно этот работник обеспечивает порядка 70% продаж, правда, при условии, что значительная часть его рабочего времени посвящена непосредственному взаимодействию с посетителями.

А потому первое, что вы должны сделать, став владельцем салона красоты, так это максимально освободить админов от рутинной работы, чтобы они могли как можно больше внимания уделять посетителям, тем самым существенно повышая уровень сервиса и, как следствие, такой важный показатель, как возвратность клиентов.

Оптимальный вариант решения обозначенной проблемы – покупка программного алгоритма «Валера», разработанного специально для предприятий малого/среднего бизнеса компанией «Callmart». Электронный работник за символическую плату (14 000 рублей) будет выполнять порядка 90% должностных обязанностей администратора, связанных, например, с:
  • выявлением утерянных клиентов и возвращением их в салон;
  • обнаружением не отвеченных звонков, более того, Валера «проследит», чтобы проигнорированному постоянному или потенциальному клиенту перезвонил админ;
  • напоминанием клиентам о приближении времени записи на интересующие их процедуры или посещения тех, на которые они уже записались.
Помимо того, Валера будет ежедневно отчитываться за проделанную работу и состояние дел на предприятии перед собственником салона красоты, тогда как администратор займётся вплотную клиентами, повышая их лояльность к заведению.
Какую работу забирает на себя Валера?
  • 1
    Напомнит клиенту о запланированном визите
    Это важное действие и оно сильно влияет на доходимость и возвратность
  • 2
    Напомнит постоянному клиенту, что ему пора записаться
    Важно напомнить вовремя и заранее: чтобы у клиента было время записаться к любимому мастеру и чтобы клиент не стал искать другое решение
  • 3
    Поймает тех, кто был записан, но отменил запись
    Пришлет сообщение клиенту, чтобы предложить другое время
  • 4
    Соберет отзывы
    Валера может автоматически собирать приватные отзывы (тогда их сможете прочитать только вы) или собирать публичные отзывы на картах (2GIS, Yandex, Google). Отзывы на картах увеличивают приток новых клиентов по геолокации, даже если среди них есть отрицательные
  • 5
    Каждый день в 9:00 пришлет собственнику салона детальный отчет о проделанной работе и результатах вчерашнего дня
    Собственники обожают эти утренние сообщения от Валеры
  • 6
    Поймает пропущенные звонки и сделает так, чтобы всем перезвонили
    Валера ловит все пропущенные звонки (не только с мобильных и IP телефонии, но и с WhatsApp). Он постарается записать максимальное количество людей, не перезванивая им
  • 7
    Показывает собственнику, где проблема
    Показывать собственнику честную аналитику, в каком именно месте отваливаются люди. В момент первого звонка? Дозванивают и не записываются? Не возвращаются после первого визита? Не возвращаются к какому-то определенному мастеру? Часто отменяют?

Вопросы и ответы

Вопрос №1
Существует ли какой-то норматив прибыли, которую владелец должен получать с одного парикмахерского кресла?
Чёткого норматива, оговоренного в том или ином регламентирующем документе, не существует. Однако во многих салонах Москвы и других крупных городов страны принято считать, что одно парикмахерское кресло должно приносить собственнику бизнеса примерно 30 000 долларов ежегодной прибыли.
Вопрос №2
Что такое материальные и нематериальные активы салонов красоты?
Под материальными активами подразумеваются объекты, имеющие физическую форму. Их можно продать, купить, передать в аренду, закрепить за предприятием. Примеры материальных активов салонов красоты:
  • земельные участки и/или здания/помещения, в/на которых находится само предприятие;
  • оборудование;
  • материалы;
  • сопутствующие товары.
Под нематериальными активами понимают объекты, не обладающие физической формой. Их перечень может быть представлен:
  • брендами;
  • торговыми марками;
  • товарными знаками;
  • технологиями;
  • авторскими правами;
  • пакетами документов: лицензий, согласований;
  • репутацией предприятия.
Отметим существование ещё одного вида активов салонов красоты – финансовых, так, например, разговор ведётся о кассовой наличности, банковских депозитах, чеках, вкладах, страховых полисах.
Вопрос №3
Сколько денег понадобится на покупку салона красоты?
Стоимость салона красоты зависит от многих факторов. Однако говорить о некой усреднённой цене, например, для областных центров России всё-таки можно – она может варьироваться от 750 тысяч до 1,5 миллиона рублей. При этом следует учитывать, что предприятия, оказывающие медицинские услуги, стоят гораздо дороже.

Так, например, средняя стоимость профессионального аппарата для лазерной эпиляции достигает 1,3 миллиона рублей. За эту сумму можно стать счастливым обладателем вполне приличной парикмахерской, небольшого салона либо маникюрной студии.

А вот объявление о продаже салона красоты за 300 тысяч рублей, а уж тем более по более низкой цене, должно вас насторожить, поскольку, скорее всего, владелец хочет избавиться от очень проблемного бизнеса.

Заключение

Покупка салона красоты – дело ответственное. Однако теперь, когда вы знаете обо всех рисках и «подводных камнях», возникновение которых вполне вероятно при проведении подобной сделки, приобретение любого заведения, работающего в сфере бьюти-красоты, скорее всего, пройдёт «без сучка и задоринки». Ну а став владельцем салона, поспешите автоматизировать производственный процесс в нём, «приняв на работу» поистине бесценного работника Валеру, который, предпримет все необходимые меры, чтобы ваш бизнес сталь успешным и высокоприбыльным!